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如何确定传感器已经连接到了网关？
按一下人体传感器的重置键，如果网关发出提示音“连接正常”或“嘀嘀”声，则表示传感器与网关通讯正常；如无提示，请尝试将传感器重新接入网关；若还是无提示音，则传感器可能电池已耗尽，请更换新电池后再次尝试。 -
传感器连接失败的原因是什么？应该如何重新连接？
1. 可能是设备距离网关过远，将传感器移近网关后重新添加设备； 2. 确认网关已经接入网络。 -
传感器经常离线的可能原因有哪些？
1. 设备与网关距离过远； 2. 电池电量低或已经没电； 3. 传感器安装在了金属表面，信号受到干扰。 -
传感器应该安装在什么位置？
1. 安装在需要探测是否有人的区域，例如客厅，卧室； 2. 可以采用吸顶式安装或者壁挂式安装两种方式； 3. 请误放置于金属表面。 -
宠物进入到传感器的探测区域时，会不会触发传感器？
会的，宠物的微弱信号也能被检测到。 -
如何重置传感器？什么情况下重置？
长按设备的重置按键5秒，指示灯闪烁3次，恢复出厂设置。
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